新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に対する対策について

いつもご利用ありがとうございます。
ホテル浜とくでは「新型コロナウイルス」に対して、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、
感染拡大防止策を以下のように強化しております。

全館での対策

  • 感染防止のためスタッフがマスクを着用しております。
  • 全スタッフが、手洗い・うがい・検温を実施し、健康管理に留意しております。
  • 館内清掃およびサービス中にも除菌対応を随時行っております。
  • 全館各所の換気には特に注意して行っております。
  • 館内各所に手指消毒剤をご用意いたしておりますので、ご利用をお願い申し上げます。

また、ホテル浜とくでは下記設備を導入してお客様が安心・安全に過ごせるようにしております。

エアロピュア

館内各所に設置いたしました！

Aeropure（エアロピュア）に搭載されている深紫外線LEDが、
宮崎大学との共同実験にて
新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）を
30秒の照射により99.9%不活化させる
ことが証明されました！
当館では、客室・パブリック・浴場脱衣所など
館内各所に配置いたしております！

入館時
  • 入口及びロビー内に手指の消毒設備をご用意しております。
チェックイン時
  • 飛沫防止パネルを設置しております。ご理解いただきますようお願いいたします。
  • チェックイン待ちのお客様がいる場合、距離を空けてお待ちいただきますようお願いいたします。
  • 記帳後はカウンター周り・筆記用具は消毒を行っております。
お部屋
  • 清掃時並びに布団敷の際に、ドアノブ・リモコン照明スイッチ等接触場所の清拭消毒を行っております。
大浴場
  • 脱衣所のドアノブ・かご等の清拭消毒を行っております。
  • 化粧台の備品・ドライヤーのこまめな清拭消毒を行っております。
  • 洗い場のイス・桶を減らし、間隔を空けております。
お食事
  • 入口に手指の消毒設備を設置しておりますので、ご利用いただけますようお願いいたします。
  • 厨房内ではマスクの着用及び・調理器具の消毒を行っております。
チェックアウト時
  • 大浴場・客室・ロビー等接触場所の清拭消毒を行っております。

お客様へのお願い

感染病拡大の防止策といたしまして、当館にお越しくださる前に下記のような症状があるお客様は、恐れ入りますがお出かけをお控えくださいますようお願い申し上げます。

  • 息苦しさや倦怠感、咳・咽頭痛・発熱が続いているお客様。
  • １ヶ月以内に海外渡航歴のあるお客様。
  • その他、体調が思わしくないお客様。
  1. 体調不良のお客様にはご入館時に、検温をお願いする場合がございます。
  2. マスクの着用等、咳エチケットへのご協力をお願い申し上げます。
  3. 上記によるキャンセルにつきましては柔軟に対応させていただきますので、ご不明な点がございましたらホテル浜とく（0246-42-3665）までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    (こちらのご対応は浜とくホームページやお電話にてご予約いただきましたお客様に限ります。じゃらんnetや楽天トラベルをはじめとした宿泊予約サイトからご予約いただきましたお客様は、システムの都合上ご対応いたしかねますのでご了承ください。)